Каталог / Поддержка
Поддержка
Техническое сопровождение
По запросу
Принимаем заявкиПлановая работа с уже запущенным продуктом: небольшие доработки, обновления и разбор ошибок. Согласуем очередь задач, доступы и правила публикации изменений, чтобы развитие не зависело от случайных правок.
Стоимость и сроки согласуем после обсуждения задачи. Отправка заявки ни к чему не обязывает.
Состав и результат работы
- В работе
- Разбор обращений; согласованная очередь; обновления; проверки; отчёт по изменениям
- Для старта
- Описание проекта, инфраструктура и список текущих проблем
- Важно
- Объём часов, время реакции и период сопровождения фиксируются отдельно.
- Стоимость и сроки
- Индивидуальная оценка после обсуждения задачи. До старта согласуем объём и условия.
- Передача результата
- Согласованные исходники или макеты и инструкция по дальнейшей работе.